Ну чё ребят, я пошёл...

[Серега]

капец (спасибо тебе Надежда56 за твои старания и переживания... ты мне очень помогла)
я уже тоже поспрашивал по своим связям - помимо того что лекарственные препараты не возвращаются и не обмениваются по законодательству, так и еще действительно будет недоказуемо, что я не нарушал режимы хранения и перевозки...
а теперь учитывая что экспертизу в области сделать нельзя, тогда дело вообще пропащее...
развернутые письма в аптеку "Лестрада" и в представительство Ля-Рош я написал, фото и видео по проблемным Пегам приложил... но ответа нет (они походу увидели что цена вопроса 27 тыс. руб., так сразу и засухарились )
я попробую завтра позвонить, потом подготовлю заказные письма... но надежды чё-то тают :unkn:
судиться мне категорически нельзя, ибо я человек публичный и раскрывать мое место жительство и место работы просто самоубийственно... на честность их я почему-то не надеюсь...
походу попал я на бабки... да было бы дело просто в деньгах, так этож лечения касается!

теперь сомения в качестве остальных (на вид нормальных) Пегов... ведь начинал я с другой партией ...

[Серхио]

я попробую завтра позвонить, потом подготовлю заказные письма... но надежды чё-то тают

Тезка - ДО ПОСЛЕДНЕГО БОРИСЬ.

но ответа нет

Мало времени еще прошло.

[Zima]

Я в шоке
так то это может каждого коснуться, хрен знает чем каждый из нас сейчас колется.

[Серхио]

хрен знает чем каждый из нас сейчас колется.

Не Жень, каждый знает. Просто у него, когда открыл видно что брак

[Надежда Оренбург]

я попробую завтра позвонить, потом подготовлю заказные письма... но надежды чё-то тают

Заказные письма с приложением копий накладных, чеков.
Спроси в письме как они гарантируют качество остальных уколов из этой партии...

судиться мне категорически нельзя,

Возможно досудебное урегулирование спора....

В Законе "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность за добровольный отказ удовлетворения обоснованных требований потребителя. В соответствии с п.6 ст.13 этого Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Этот штраф взыскивается в доход государственного бюджета. Таким образом, добровольное удовлетворение претензионных требований - обязанность продавца.

В претензии можно так и написать, что собираешься, в случае их отказа возместить ущерб в досудебном порядке, подать исковое заявление в суд. При этом к сумме иска будет добавлен штраф в размере 50 % от суммы иска в доход гос.буджета. А оно вам типа надо, ребят? :unkn:

[инна81]

Так же можно припугнуть УБЭПом, типа вы тут контрафакт небось гоните... Мало ли?

[Серхио]

Возможно досудебное урегулирование спора....

А поскольку дело будет рассматриваться в мировом суде, то и мировое соглашение: ответчик готов загладить вину, а иск остается без рассмотрения.

В претензии можно так и написать, что собираешься, в случае их отказа возместить ущерб в досудебном порядке, подать исковое заявление в суд. При этом к сумме иска будет добавлен штраф в размере 50 % от суммы иска в доход гос.буджета. А оно вам типа надо, ребят?

К этому можно добавить п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.(п. 3 в ред. Федерального закона от 02.11.2004 N 127-ФЗ

А на основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребую моральный вред. И не обязан буду доказывать факт своих физических и нравственных страданий "Определение Конституционного Суда РФ от 16.10.2001 г. N 252-О"Серега - ВСЕ ПОЛУЧИТЬСЯ. ПРОБУЙ. МЫ РЯДОМ, БРАТУХА

[Sovok-59]

не понял. Там ответ в течении 2 недель. Куда спешим?

[Gudvin]

Надежда56
Может замутить отдельный прилепленный топик "О качестве препаратов", где выложить все шаги по защите своих прав? Этой темой многие интересуются.

[Надежда Оренбург]

Gudvin обязательно нужно Завтра займусь

[Gudvin]

[Серега]

последние новости с поля боя:

на мое развернутое (третье) письмо с предоставлениями видеозаписи и фотографий, аптека Лестрада все-таки ответила - позвонил агент и я ему минут десять рассказывал про выявленный брак препарата...
сошлись на том что мне надо с этим лекарством приехать в Москву и там решим на месте... сама поездка в Москву для меня в ближайшие месяца не реальна, поэтому я обсудив с ним возможность - передал эти три пачки Пегасиса в термосумке с хладоэлементами и термометром через проводников Московского поезда...

В четверг эти Пеги приедут в Москву и надеюсь там их поменяют убедившись в браке просто визуально (так как там очевидно)... если не поменяют сразу (заберут на экспертизу или просто кинут), то придется бодаться дальше...

... меня волнует вопрос - если поменяют - будут ли тщательно соблюдать температурный режим проводницы (вроде пообещали) при поездке назад...

короче дело с метвой точки вроде двигается... буду надеятся что всё получиться

[Sovok-59]

передал эти три пачки Пегасиса в термосумке с хладоэлементами и термометром через проводников Московского поезда...

По накладной или сопроводительной, один экземпляр которой должен быть тебе возвращен..... Блин - хотя бы позвонил.. Я ведь на терапии - не за всем успеваю

[Серхио]

Тёзка - прокол вышел, Сергей прав(((

будут ли тщательно соблюдать температурный режим проводницы (вроде пообещали)

Не помню кто писал здесь не так давно, студент в общем, это риск - однозначно. Он про себя написал, что проводнику в ресторане отдал, чтобы тот в холодильник положил. За пол часа, до прибытия пришел, а там уже никого нет; холодильник отключен. Проводник открыл его, а пегам - хана. Будем надеяться, что в твоем случае все будет по другому.

[инна81]

Может попробовать им предложить, если они согласятся и пойдут на мировую, с заменой испорченных препаратов., подписать с ними бумажку о том, что такого то числа, такого то месяца, ты приедишь к ним для передачи новых препаратов, так же составить бумажку о приеме-передачи лекарств, с вскрытием коробки, для проверки качественности препарата визуально. Имеешь право по закону, при фармацевте вскрывать коробку. Но дату приезда именно согласовать, когда сможешь лично подъехать. Потому как в пути Пеги ты не проконтролируешь. Надеятся на сознательность проводников не приходится. Действительно читала про мальчонку кот-ый попал в поезде так.