просьба о консультации в денежном переводе для Ганди Медикос

[Алексей1975]

Здравствуйте,
подскажите у меня такая не понятная ситуация:

в январе 2017г. я оплатил Ганди медикос (в Индию) деньги за лекарства, от геп с.1ген., оплатил Альфа банком, так как читал, что им, люди, оплачивали, и потому , что на то время, там у меня был откыт валют счёт. Оплатил, через 4-5 дней Ганди Медикос увидели $, и выслали мне лекарства., через 2 недели я их получил и удачно вылечился. За что естественно им очень благодарен.


сейчас ситуация такая, мой знакомый, по моей рекомендации, оплатил $, но Сбербанком, (и Альфа Банк и Сбер банк были в списке санкционированных банков для оплаты, высланных Ганди Медикос)
оплата была 28 НОЯБРЯ, по сей день 18 Дек. Ганди денег не видят....(((.

когда мы отправили Ганди, по эл. почте, фото документов о оплате, 28 нояб, то их ответ был, что вы отправили не санционным банком и перевод будет идти 15-20 дней.

я консультировался с бывшим сотрудником Сбер банка, она подсказала, что по её мнению, так долго деньги не могут, и , что мы(точнее банковский клерк) не указали номер счёта инвойса, но реквизиты правильные..,!! и от этого Ганди не видят, денег, но могут найти их по Имени и Фамилии, и что должны были уже это давно сделать.

Большая просьба подскажите, были у кого нибудь такие ситуации...??
что делать не понятно и страшновато за чужие деньги,
Так, действующий сотрудник Сбер банка, (мы ходили в Сбер для выяснения, 11 дек.) сказала, что всё давно отправлено и поступило на счёт в Индии и обратно ничего не вернуть..)

[Эля]

А отозвать деньги из банка обратно и отправить их другим банком, не из списка санкционных?

[Gudvin]

Если были не корректно указаны реквизиты, то деньги вернутся отправителю за вычетом комиссии - около $50.

[Алексей1975]

Спасибо , за ответы ребята..,
Мисс улыбка (Донецк) поздравляю с финиш...,)..!

А админу, если позволите, вопрос,..

В том то и дело , что реквизиты верны.., и Сбер стоял в списке не санкционных банков,

Кто нибудь из форумчан отправлял сбер Банком....???? в Ганди Медикос.., компания вроде как известная,

(сейчас идём ещё разв Сбер банк, вечером расскажу если кому интересно)

[Gudvin]

Алексей1975
Думаю, что вопрос всё-таки решите. Скорее всего дело в некомпетентности сотрудников отделения банка. В любом случае, отпишитесь по результату. По поводу Ганди Медикос не нужно переживать, это надёжная компания.

[Iskandetr]

Сбер та еще конторка, эти могут и месяцами лапшу гонять. По пробуйте еще раз поговорить с Ганди Медикос пусть поищут по ФИО или назначению платежа, дате отправки. Попробовать наехать на сбер чтоб дали подтверждение что они отправили деньги.

[LEXA]

Сбер медленный банк - но платежи доходят
Один раз платеж в Индию шел дней 12
Один раз смогли отправить (из Мск!!!) только с третьего раза (человек случайно был в другом конце Мск, оплатил, а потом еще 2 раза туда катался для разборок)!